شرایط و ضوابط استفاده از خدمات

مقررات نشونت

در این صفحه کلیه مقررات استفاده از خدمات نشونت ذکر گردیده است. بدیهی ست به دلیل تایید این مقررات در حین ثبت سفارش توسط مشتریان گرامی، هیچ گونه اعتراضی پس از ثبت سفارش مسموع نمی باشد.
مقررات سایت نشونت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع قبلی تغییر نماید. بنابراین اکیداً توصیه می کنیم که پیش از ثبت هر سفارش، ضوابط موجود را بررسی مجدد نمائید.
کاربران و مشتریان گرامی نشونت، لازم است تابع مقررات فعلی و آتی این مجموعه باشند و مقررات به هر شکلی تغییر نماید، توسط مشتریان قدیمی نشونت نیز لازم الاجراست.
هر کاربر حقیقی یا حقوقی تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری در وب سایت نشونت می‌باشد. در صورت ایجاد حسابهای چندگانه توسط کاربران با هر هدفی، نشونت اجازه مسدودسازی دائمی تمامی حساب‌ها را (حتی حساب‌های دارای اعتبار مالی، کوپن‌ها و اشتراکهای ویژه) بدون اطلاع کاربران خواهد داشت.
ایمیل ها و پیامک های دریافت شده در حین ثبت سفارش به عنوان یکی از رسیدهای مهم و معتبر خرید خدمات و قراردادهای اینترنتی مابین نشونت و مشتریان گرامی در نظر گرفته خواهند شد.
از آنجائیکه ایمیل ها و پیامک های ارسال شده به عنوان رسید قرارداد اینترنتی تلقی می گردند لذا مشتری موظف است ایمیل ها و پیامک های دریافتی پس از ثبت سفارش خدمات را برای مدت طولانی بایگانی نماید. اعتراضات، شکایات و انتقادات صرفاً در صورت داشتن رسید ایمیل و یا پیامک دریافتی مسموع خواهد بود.
پیش از ثبت نهایی سفارش، ایمیل یا پیامک بازبینی و تایید سفارش را که شامل جزییات سفارش می باشد با دقت بررسی و در صورت تایید کامل، سفارش را ثبت نهایی نمائید.
کلیه تعهدات و ضمانت های ارائه شده از سوی نشونت که طبق همین مقررات یا داخل سایت ذکر شده اند تنها در صورتی قابل اجرا خواهند بود که رویدادهای پیش بینی نشده ای رخ ندهند. یعنی رویدادهایی که احتمالی و مربوط به آینده هستند و حدوث این رویدادها و حوادث خارج از اراده و کنترل نشونت می باشد. بدیهیست که در صورت رخداد چنین اتفاقات و حوادث پیشبینی نشده ای، نشونت هیچگونه مسئولیتی بابت اجرای تعهدات و ضمانت های خود نخواهد داشت و در نتیجه پرداخت اینچنین خساراتی بر عهده نشونت نخواهد بود.
نشونت تنها با کسب و کارهای حقیقی یا حقوقی معتبر و قانونی همکاری می نماید. در صورتی که در هر زمانی مشخص گردد فعالیت مشتریان گرامی نشونت و کارفرمایان عزیز بر خلاف قوانین شرعی یا مدنی بوده است، سرویس های ارائه شده فعال به این مشتریان قطع خواهد شد و هیچگونه مسئولیتی نیز نسبت به سرویس های گذشته، متوجه نشونت نخواهد بود و نشونت هیچ گونه پرداخت خسارتی را نیز در این باره نخواهد پذیرفت (به عنوان مثال در صورتی که مشخص گردد حوزه کاری یک کسب و کار غیر قانونی یا غیر شرعی می باشد، تمامی رپورتاژ آگهی های منتشر شده برای این کسب و کار حذف شده و مبالغ پرداختی بابت این سفارشات تحت هیچ شرایطی قابل عودت نیست. این اقدام به صورت مشابه برای تمامی سرویس ها قابل اعمال است).

مقررات خدمات طراحی سایت

کلیه سایت های طراحی شده به مدت ۲ ماه از زمان تحویل، از پشتیبانی فنی رایگان برخوردار خواهند بود. در طول این مدت، هرگونه ایراد فنی در سایت های طراحی شده به طور رایگان توسط نشونت قابل رفع می باشند.

پیش از سفارش طراحی سایت، مشتری لازم است تمامی ایده ها و الگوهای موردنیاز را به تیم طراحی سایت منتقل نماید. در صورت اتمام راه اندازی سایت و عدم تطابق احتمالی سایت طراحی شده با درخواست های مشتری، کلیه تغییرات (در صورتی که توسط تیم نشونت قابل اعمال باشد) با دریافت هزینه قابل انجام خواهد بود.
پشتیبانی فنی از سایت های طراحی شده و کلیه سیستم های به کار برده شده در طراحی همچون پلاگین ها و غیره حداکثر به مدت ۲ ماه پس از تحویل سایت به صورت رایگان بوده و پس از آن (در صورت پذیرش مجدد پروژه) با دریافت هزینه انجام خواهد شد.
پس از اتمام دوره پشتیبانی رایگان پروژه (دوره ۲ ماهه پشتیبانی فنی رایگان)، در صورتیکه مشتری نیاز به اعمال هرگونه تغییراتی در سایت طراحی شده داشته باشد و برای نشونت پذیرش مجدد پروژه امکان پذیر نباشد، این پروژه به دلیل طراحی توسط CMS محبوب و بزرگ وردپرس قابل واگذاری به کلیه همکاران بوده و از این جانب محدودیتی وجود نخواهد داشت.
در دوره پشتیبانی فنی رایگان بک آپ گیری از سایت طراحی شده توسط نشونت به صورت هفتگی انجام خواهد شد و پیش از اتمام دوره پشتیبانی فنی رایگان ۲ ماهه، فایل بک آپ برای مشتری ایمیل خواهد شد.
مشتری موظف است از زمان تحویل سایت، اقدام به بک آپ گیری منظم و کامل از سایت خود در دوره های زمانی منظم و موردنیاز خود نماید. در صورتیکه به هر دلیلی نشونت قادر به بازگردانی بک آپ های خود نباشد، هیچ گونه مسئولیتی متوجه نشونت نخواهد بود.
مسئولیت محتوای سایتها یا صفحاتی که جهت اجرای پروژه های طراحی سایت توافق می گردند متوجه صاحب سایت بوده و نشونت به عنوان طراح سایت، هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوا نخواهد داشت.
پروژه هایی که خلاف قوانین مدنی، شرعی و اخلاقی باشند پذیرفته نخواهند شد.

مقررات خدمات سئو و بهینه سازی سایت

در کلیه پروژه های سئو، روند انجام کار مطابق توافقات هر پروژه انجام می گردد.
هیچ صعودی در رتبه های گوگل به صورت دائمی نخواهد بود و رتبه ها مرتباً در حالت تغییر هستند. بنابراین نشونت هیچ گونه تضمینی مبنی بر حفظ رتبه پس از رسیدن به جایگاه مورد درخواست مشتری ارائه نخواهد داد.
مبلغ پیش پرداخت در پروژه های سئو به صورت علی الحساب بوده و صرف هزینه های پروژه می گردد. بدیهیست در صورتی که نتیجه موردنظر از پروژه به طور دقیق حاصل نگردد، امکان عودت وجه پیش پرداخت میسر نخواهد بود.
در پروژه های سئو هیچ بازه زمانی جهت اتمام و به نتیجه رسیدن پروژه قابل تخمین نمی باشد و نشونت کلیه فعالیت های پروژه را تا زمان به نتیجه رسیدن آن (طبق توافقات) ادامه خواهد داد.
با توجه به پایدار نبودن الگوریتم های گوگل و تغییرات مداوم رتبه کلمات کلیدی، در حالت عادی تحت هیچ شرایطی، تضمینی بابت رسیدن به رتبه ای خاص یا محدوده مشخصی از رتبه (مثلا صفحه اول گوگل) توسط مجموعه نشونت داده نمی شود و هدف مهم در پروژه های سئو، رشد کلمات کلیدی هدف (به هر میزانی) نسبت به جایگاه هدف اولیه می باشد؛ مگر آنکه توافقات دیگری در پروژه صورت گرفته باشد.
مسئولیت محتوای سایتها یا صفحاتی که جهت اجرای پروژه های سئو توافق می گردند متوجه صاحب سایت بوده و نشونت به عنوان سئوکار پروژه، هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای سایت نخواهد داشت.
پروژه هایی که خلاف قوانین مدنی، شرعی و اخلاقی باشند پذیرفته نخواهند شد.

مقررات خدمات بک لینک و رپورتاژ

اثرگذاری بک لینک ها یا رپورتاژهای ثبت شده برای سایت شما، به عوامل و فاکتورهای بسیاری وابسته است. بدیهی ست نشونت هیچگونه تضمینی مبنی بر اثرگذاری مثبت یا منفی بک لینک ها و رپورتاژها ارائه نمی نماید.
تعیین استراتژی های لینک سازی و انتشار انواع رپورتاژ و انتخاب پکیج های سایت بر عهده مشتریان گرامی می باشد و ارائه مشاوره یا پیشنهاد از جانب نشونت در این زمینه صرفاً با مسئولیت کامل مشتریان گرامی می باشد و نشونت هیچگونه مسئولیتی مبنی بر اثرگذاری مثبت یا منفی این استراتژی ها و پکیج ها نخواهد داشت. بنابراین مشتری موظف است با توجه به وضعیت فعلی و آینده سایت خود یک استراتژی تعیین نماید یا استراتژی های پیشنهادی نشونت را بررسی و تایید نماید.
رپورتاژ خبری مجله ای ارائه شده توسط نشونت به رپورتاژهایی اطلاق می‌شود که در شبکه‌ای از وب سایتهای خبری مجله‌ای اختصاصی با دامین آتوریتی متفاوت moz درج می‌گردند. همچنین رپورتاژهای وبلاگی نیز به رپورتاژهایی اطلاق می‌گردد که در وبلاگ‌های ایرانی، یعنی سرویس‌های وبلاگدهی ایرانی درج می‌گردند (این رپورتاژها در شبکه‌ای از وبلاگ‌های ایجاد شده در سابدامنه سرویس‌های وبلاگی درج خواهند شد).
ماندگاری رپورتاژهای ثبت شده در سایت های مختلف، با مقررات سایت های موردنظر مرتبط است و تا زمانی که سایت ها در حال فعالیت باشند، موظفند رپورتاژها را در حالت انتشار حفظ و از حذف آن جلوگیری نمایند. به عبارت دیگر، رپورتاژها تا زمان فعال بودن سایت ها به صورت دائمی قرار خواهند گرفت. بدیهیست در صورت اتمام فعالیت سایت ها در هر زمانی و به هر دلیلی، رپورتاژهای ثبت شده در آن سایت ها نیز حذف خواهند شد. البته لازم به ذکر است که کلیه رپورتاژهای خبری و مجله ای نشونت دارای تضمین ماندگاری یکساله هستند. به این معنا که چنانچه رپورتاژی در کمتر از ۳۶۵ روز یا یکسال پس از ثبت سفارش حذف گردد، نشونت موظف به جایگزینی رپورتاژ خبری با منابع دیگر و یا جایگزینی با رپورتاژهای وبلاگی و یا عودت وجه معادل رپورتاژ حذف شده خواهد بود (تصمیم گیری این موارد بر عهده تیم نشونت خواهد بود). در این صورت مبلغ قابل عودت به صورت نسبی و با توجه به دوره یکساله در نظر گرفته خواهد شد. به عنوان مثال چنانچه رپورتاژی پس از ۶ ماه حذف گردد و نشونت قادر به جایگزینی رپورتاژ حذف شده نباشد، موظف است ۵۰ درصد هزینه رپورتاژ حذف شده را عودت دهد. چنانچه رپورتاژی پس از ۳۶۵ روز یا یکسال پس از ثبت سفارش به هر دلیلی حذف گردد، نشونت مسئولیتی در این باره پذیرا نخواهد بود.
ماندگاری رپورتاژهای ثبت شده در سرویس های وبلاگ دهی با هر کدام از سرویس دهنده ها مرتبط است و در صورت حذف وبلاگ و یا رپورتاژی از سوی سرویس دهنده و یا اتمام فعالیت سرویس دهنده و حذف رپورتاژ، نشونت هیچ گونه مسئولیتی پذیرا نخواهد بود.
ماندگاری کلیه لینک های ساخته شده و ثبت شده در سرویس ها و سایت های متفرقه همچون سایت ها و وبلاگهای دانشگاهی (EDU) یا سایت ها و وبلاگ های دولتی (GOV)، به قواعد و مقررات همان سایت ها وابسته بوده و در صورتی که لینکی از روی سرویس مربوطه حذف گردد هیچگونه مسئولیتی متوجه نشونت نخواهد بود.
جهت ثبت رپورتاژ در سایت ها، می بایست متن های یونیک و یکتا از سمت کاربر برای هر سایت ارائه گردد. نشونت از پذیرش سفارشات با متن های تکراری برای چندین سایت (در سفارش رپورتاژهای مجله ای اختصاصی) معذور است. در صورت عدم ارائه متن یونیک، از تکنیک بازنویسی محتوا با هوش مصنوعی توسط نشونت استفاده می شود. یعنی محتواهایی که نسبتا مرتبط با موضوع سایت شما هستند به طور تصادفی و پراکنده از منابع مختلف و در قالب یک محتوای مستقل گردآوری و به صورت مفهومی بازنویسی ماشینی می شوند و یک محتوای جدید و یونیک شکل می دهند. ایجاد محتوای یونیک با استفاده از سرویس بازنویسی متن اختصاصی نشونت، یکی از تکنیک های قدرتمندیست که تیم نشونت از این تکنیک ها نیز در پروسه های لینک سازی استفاده می نمایند.
جهت ثبت رپورتاژ در وبلاگ ها، می بایست به ازای حداکثر هر ۵ وبلاگ، یک متن یونیک و یکتا از سمت کاربر برای هر سایت ارائه گردد. نشونت از پذیرش سفارشات با متن های تکراری برای بیش از ۵ سایت معذور است. با این حال، پیشنهاد نشونت، ارائه متن های یونیک و یکتا از سمت کاربر برای هر وبلاگ می باشد.

مقررات خدمات تولید محتوا

تولید محتوای متنی برای سایت، وبلاگ، رپورتاژ و… بر اساس ایده ها و موضوعات ارسالی از جانب شما نگارش می گردند. بنابراین تغییر در محتوای تولید شده نیازمند پرداخت هزینه جهت ویرایش یا بازنویسی مجدد می باشد.
طرحهای گرافیکی طراحی شده با حداکثر کیفیت و فرمت jpg ارائه می گردند.
ارائه و تحویل فرمت لایه باز (psd) طرح های گرافیکی در حالت عادی امکان پذیر نمی باشد.
جهت دریافت طرح گرافیکی لایه باز می بایست هزینه طرح مورد نظر به طور جداگانه پرداخت گردد.
ابزار بازنویسی متن نشونت به وسیله سرویس های مستقل و کتابخانه های گوناگون توسعه داده شده است و نشونت ضمانتی مبنی بر ارائه مادام العمر این ابزار ارائه نمی دهد و در صورت از کار افتادن این ابزار، امکان عودت وجه پرداختی امکان پذیر نخواهد بود.
امکان لغو سفارش خرید اشتراک ابزار بازنویسی متن تجاری نشونت حداکثر تا 12 ساعت پس از ثبت و پرداخت سفارش اشتراک وجود دارد. پس از 12 ساعت، امکان لغو و عودت وجه وجود ندارد.
در صورتی که درخواست لغو سفارش خرید اشتراک ابزار بازنویسی متن تجاری نشونت در کمتر از 12 ساعت پس از خرید ثبت شده باشد، امکان بازگشت 50 درصد وجه پرداختی (واریز تنها به شماره کارت بانکی که توسط آن، خرید انجام شده است) وجود خواهد داشت.

مقررات خدمات مدیریت شبکه های اجتماعی

تولید محتوا و مدیریت شبکه های اجتماعی با توجه به مشاوره های پیش از سفارش انجام می گردد و تمامی طرح های گرافیکی طراحی شده، ویدیو کلیپ های ساخته شده و تولید محتوای متنی بر اساس ایده های از پیش هماهنگ شده از جانب شما آماده سازی و منتشر می گردند.
به دلیل هماهنگی های انجام شده پیش از تولید محتوا و مدیریت شبکه های اجتماعی، در صورت نارضایتی از برخی محتواها، امکان ویرایش آن مگر با پرداخت هزینه امکان پذیر نمی باشد.
تمامی موارد امنیتی ورود به شبکه ها، حراست از اطلاعات محرمانه ورود، فعالیت در شبکه ها، پست کردن محتوا و… با دقت و حساسیت حداکثری توسط تیم نشونت انجام و رعایت می گردد. با این حال به دلیل وجود هوش مصنوعی قدرتمند و حساس در سیستم های جدید اکثریت شبکه ها، امنیت شبکه های اجتماعی اینستاگرام، تلگرام، توئیتر و دیگر شبکه ها توسط نشونت تضمین نمی گردد و مسئولیت هرگونه رخداد پیش بینی نشده همچون بسته شدن (ساسپند شدن)، غیرفعال شدن (دیسیبل شدن)، هک شدن و دیگر احتمالات، بر عهده مشتریان گرامی خواهد بود.
به دلیل تراکم کاری و تمرکز زمانی محدود در فعالیت تولید محتوا و اجرای تولید محتوا به صورت فشرده، امکان لغو سفارشات و عودت وجه، امکان پذیر نمی باشد. لذا پیش از ثبت سفارش و پرداخت نهایی وجه سفارش، تمامی شرایط و جوانب فعالیت را مطالعه و مدنظر داشته باشید.

مقررات خدمات پنل پیامک

نشونت به عنوان نماینده سامانه آی پی پنل به ارائه خدمات پیامکی مشغول می باشد که شما در صورت استفاده از این خدمات، علاوه بر مقررات و شروط نشونت، مقررات سامانه آی پی پنل را که در حین ثبت نام تایید نموده اید، نیز پذیرفته اید.
ثبت نام و فعالسازی پنل رایگان می باشد اما برای استفاده از پنل لازم است پنل خود را به میزان نیاز خود شارژ نمائید. لطفا در درج مبلغ دقت لازم را مبذول فرمایید، مبلغ واریزی به هیچ عنوان قابل استرداد نمی باشد.
تمامی مبالغ واریزی به طور مستقیم به حساب های سامانه (نه نشونت) واریز شده و نشونت هیچ گونه اختیار و مسئولیتی در قبال بازگردانی مبالغ و موارد مرتبط ندارد.
خط خدماتی اشتراکی تنها برای کاربرانی فعال خواهد شد که دارای وب سایت بوده یا قرار است به صورت تحت وب (وب سرویس) و در قالب پترن از این شماره استفاده نمایند.
مسئولیت هرگونه استفاده از پنل بر خلاف قوانین سامانه بر عهده کاربران بوده و نشونت هیچگونه مسئولیتی مبنی بر عدم توجه به قوانین و شرایط سامانه و استفاده های نادرست و رفع جریمه های احتمالی از سوی سامانه نخواهد داشت.
اختلالات احتمالی سامانه (موقتی یا دائمی) از کنترل نشونت خارج است.
دریافت هرگونه خدمات غیر رایگان دیگر از طریق پنل پیامک از جمله خطوط اختصاصی، خدماتی کردن خطوط و… می بایست با هماهنگی سامانه انجام پذیرد. در صورتی که به هر دلیلی (به عنوان مثال: کامل نبودن مدارک و…) امکان استفاده از خطوط خریداری شده فراهم نشود، نشونت هیچگونه مسئولیتی در قبال بازگردانی وجه نخواهد داشت.
تمامی تعرفه ها همچون تعرفه ارسال پیامک، تعرفه خطوط و… بدون اطلاع قبلی قابل تغییر خواهد بود و مشتریان گرامی لازم است مطابق با آخرین تعرفه ها از پنل استفاده نمایند.

مقررات سرویس بازنویسی متن آنلاین

مسئولیت استفاده صحیح از این سرویس بر عهده کاربر بوده و نشونت هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست و یا سوء استفاده های احتمالی کاربران ندارد.
امکان لغو سفارش، پس از ثبت خرید وجود ندارد. کاربر موظف است پیش از خرید نسخه تجاری، نسخه رایگان را به طور کامل از تمامی جوانب بسنجد.
پایداری سرویس بازنویسی متن (تمامی نسخه ها) حداکثر به مدت یکماه از زمان خرید کاربران، توسط نشونت ضمانت می گردد و در صورتی که کاربر، سرویس بازنویسی را در دوره های بیش از یک ماه (مثلا 3 ماهه، 6 ماهه یا یکساله) تهیه نماید، نشونت تنها به مدت یکماه از زمان خرید، پایداری سرویس را ضمانت می کند و در صورتی که به هر دلیلی، سرویس در هر زمانی، دیگر قابل ارائه نباشد، امکان عودت وجه سفارش امکان پذیر نمی باشد. بنابراین کاربر موظف است در حین خرید سرویس، به این مورد مهم توجه نماید.

مقررات خدمات متفرقه

تغییر در ایمیل یا اطلاعات پرداخت اکانت هایی همچون MOZ ، الکسا و دیگر اکانت های اعتباری خریداری شده، باعث توقف در پشتیبانی پس از فروش آن‌ها خواهد شد.